Puis-je suivre ma commande ?Mis à jour 2 years ago
Oui, vous recevrez un numéro de suivi dans votre e-mail de confirmation de commande. Ce lien vous redirigera pour suivre l'état de votre livraison. Nous vous recommandons également d'utiliser l'application Parcels ou de vous inscrire au FedEx Delivery Manager gratuit si vous optez pour l'expédition express.
Vous pouvez également sélectionner l'option ' suivre ma commande' sur la page d'accueil de la page FAQ et entrer votre numéro de commande et votre adresse e-mail.
Nous vous enverrons un code unique pour vérifier vos coordonnées, puis vous enverrons vos informations de suivi.
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation d'expédition dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant votre commande, veuillez contacter le service client.
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