Résumé de notre politique de retourMis à jour 2 months ago

Nous offrons une période de retour de 60 jours pour toutes les chaussures achetées sur notre boutique en ligne officielle. Si vous avez effectué votre achat auprès d'un revendeur, veuillez vérifier leur politique de retour.

Nous proposons trois options de retour :

Échange, Crédit en magasin (pour notre boutique en ligne) ou Remboursement du produit

Échanges - 100% gratuits quel que soit l'état

Tant que vous êtes dans la période de retour de 60 jours, vous pouvez échanger vos chaussures gratuitement, quel que soit leur état.

Veuillez noter qu'en période de pointe, l'article que vous souhaitez en échange peut être en rupture de stock. Dans ce cas, notre système de retour émettra automatiquement un crédit en magasin afin que vous puissiez choisir une option alternative. Veuillez nous contacter en cas de problème.

Crédit en magasin - 100% gratuit quel que soit l'état

En alternative, vous pouvez choisir un crédit en magasin sous forme de carte-cadeau pour notre boutique en ligne. Les frais de port pour le retour seront gratuits.

Remboursement du produit moins les frais de port retour

Quel que soit l'état, le remboursement est un remboursement du produit moins les frais de port retour.

Le remboursement concerne uniquement le produit et n'inclut pas les frais de livraison initiaux.

Quel est le coût des frais de port retour ?

Le coût des frais de port retour est basé sur les tarifs du transporteur et est sujet à modification. Le coût inclut un suivi complet de porte à porte, et les remboursements sont traités automatiquement lors du premier scan. Voici un détail des frais de port retour en fonction du nombre de paires retournées :

1 à 2 paires = 5,99 €

3 à 4 paires = 8,99 €

5 à 6 paires = 12,99 €

7 paires et plus : Veuillez nous contacter pour un devis

Quelle est la boutique en ligne officielle Archies Footwear ?

Notre boutique officielle est : https://archiesfootwear.eu/

Formulaire de retour : UE | Retours