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Notre garantie de confort de 60 joursMis à jour 10 months ago

Que signifie la garantie confort de 60 jours ?

Vous pouvez porter vos produits Archies Footwear pendant 60 jours complets et si vous n'êtes pas entièrement satisfait, payez simplement les frais de retour et vous pourrez les retourner pour un remboursement du produit.

Quelle est la politique de retour d'Archies Footwear ?

Nous sommes tellement convaincus que vous allez adorer nos chaussures. Nous offrons une garantie de confort de 60 jours pour tous les achats dans notre boutique en ligne officielle uniquement.

Dois-je payer les frais de retour ?

Oui, pour tous les remboursements, à la fois à l'état neuf et d'occasion, le client est tenu de payer les frais de retour.

Qu'est-ce qu'un remboursement de produit ?

Un remboursement de produit est un remboursement sur le produit et toute taxe liée au produit uniquement. (Pas les frais d'expédition d'origine.)

Combien coûtent les frais de retour ?

Les frais de port de retour sont basés sur les frais que le courrier nous facture et sont sujets à changement. Il comprend un suivi complet de porte à porte et les remboursements sont automatiquement traités lors du premier scan. Les frais de retour sont de :

1-2 paires = 5,99 €

3-4 paires = 8,99 €

5-6 paires 12,99 €

Comment retourner ma commande pour un échange ou un remboursement ?

Nous avons un portail de retour en ligne où vous pouvez initier votre retour. Pour utiliser notre portail de retours en ligne, cliquez ici : UE | Portail des retours UE | Portail des retours

Vous aurez besoin de votre numéro de commande (12345-EU) et de l'e-mail associé à votre commande.

La garantie confort de 60 jours s'applique-t-elle aux achats au détail ?

Notre garantie de confort de 60 jours s'applique à tous les achats effectués sur notre boutique en ligne officielle. Nos détaillants ne sont affiliés à nous d'aucune autre manière que le stockage de nos chaussures. C'est à la seule discrétion du détaillant de participer à notre garantie de confort de 60 jours.

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