des échangesMis à jour 2 months ago
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Quelles sont les conditions d'échange de ma commande ?
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C'est dans les 60 jours suivant la livraison de votre commande
Les échanges sont 100% gratuits pour l'état neuf et d'occasion
Comment puis-je échanger ma commande ?
Pour retourner votre commande pour un échange, suivez ces étapes :
Étape 1 : Obtenez votre numéro de commande (12345-EU) et l'e-mail utilisé pour passer la commande.
Étape 2 : Sélectionnez le lien du portail des retours ci-dessous
Étape 3 : Remplissez le formulaire avec tous les détails.
Étape 4 : Imprimez l'étiquette et collez-la sur votre colis. Déposez-le dans votre bureau de poste le plus proche. Dès que l'étiquette est scannée, votre nouvelle commande sera créée et expédiée dans les plus brefs délais.
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