Resumen de nuestra política de devolucionesActualizado 2 months ago

Tenemos un período de devolución de 60 días para todos los calzados comprados en nuestra tienda en línea oficial. Si has comprado en una tienda minorista, por favor verifica su política de devoluciones.

Ofrecemos tres opciones de devolución:

Intercambio, Crédito en tienda (para nuestra tienda en línea) o Reembolso del producto

Intercambios: 100% gratuitos, sin importar la condición

Siempre que estés dentro del período de devolución de 60 días, puedes intercambiar tus calzados de forma gratuita, sin importar su condición.

Ten en cuenta que durante la temporada alta, el artículo que prefieras para el intercambio podría estar fuera de stock. En ese caso, nuestro sistema de devoluciones emitirá automáticamente un crédito en tienda para que puedas elegir una opción alternativa. Por favor, contáctanos si hay algún problema.

Crédito en tienda: 100% gratuito, sin importar la condición

Alternativamente, puedes optar por un crédito en tienda en forma de tarjeta de regalo para nuestra tienda en línea. El costo de envío de devolución será gratuito.

Reembolso del producto menos el costo de envío de devolución

Sin importar la condición, el reembolso es un reembolso del producto menos el costo de envío de devolución.

El reembolso es solo para el producto y no incluye los costos de envío originales.

¿Cuánto cuesta el envío de devolución?

El costo de envío de devolución se basa en las tarifas del servicio de mensajería y está sujeto a cambios. El costo incluye un seguimiento completo de puerta a puerta, y los reembolsos se procesan automáticamente en el primer escaneo. Aquí tienes un desglose del costo de envío de devolución según la cantidad de pares devueltos:

1-2 pares = €5.99

3-4 pares = €8.99

5-6 pares = €12.99

7 pares o más: Por favor, contáctanos para obtener un presupuesto.

¿Cuál es la tienda en línea oficial de Archies Footwear?

Nuestra tienda oficial es https://archiesfootwear.eu/

Formulario de devoluciones: UE | Devoluciones