Nuestra garantía de comodidad de 60 díasActualizado 2 months ago

¿Qué significa la garantía de comodidad de 60 días?

Puede usar sus productos Archies Footwear durante 60 días completos y, si no está completamente satisfecho con ellos, simplemente pague el costo del envío de devolución y puede devolverlos para obtener un reembolso del producto.

¿Cuál es la política de devolución de Archies Footwear?

Estamos tan seguros de que te encantará nuestro calzado. Ofrecemos una garantía de comodidad de 60 días solo para todas las compras en nuestra tienda oficial en línea.

¿Tengo que pagar el envío de devolución?

Sí, para todos los reembolsos, tanto en condiciones nuevas como usadas, el cliente debe pagar el costo del envío de devolución.

¿Qué es un reembolso de producto?

Un reembolso del producto es un reembolso sobre el producto y cualquier impuesto relacionado con el producto únicamente. (No es el costo de envío original).

¿Cuánto es el costo de envío de devolución?

El costo del franqueo de devolución se basa en las tarifas que nos cobra el servicio de mensajería y está sujeto a cambios. Incluye seguimiento completo puerta a puerta y los reembolsos se procesan automáticamente en el primer escaneo. El costo del franqueo de devolución es:

1-2 pares = 5,99€

3-4 pares = 8,99 €

5-6 pares 12,99 €

¿Cómo devuelvo mi pedido para un cambio o reembolso?

Tenemos un portal de devoluciones en línea donde puede iniciar su devolución. Para utilizar nuestro portal de devoluciones en línea, haga clic aquí: UE | Portal de devoluciones

Necesitará su número de pedido (12345-EU) y el correo electrónico asociado con su pedido.

¿Se aplica la garantía de comodidad de 60 días a las compras minoristas?

Nuestra garantía de comodidad de 60 días se aplica a todas las compras realizadas en nuestra tienda online oficial. Nuestros minoristas no están afiliados a nosotros de ninguna otra manera que no sea almacenar nuestro calzado. Depende del criterio exclusivo del minorista participar en nuestra garantía de comodidad de 60 días.