¿Puedo rastrear mi pedido?Actualizado 2 years ago
Sí, recibirá un número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Ese enlace lo redirigirá para rastrear el estado de su envío. También recomendamos usar la aplicación Parcels o suscribirse al FedEx Delivery Manager gratuito si opta por el envío exprés.
También puede seleccionar la opción ' seguir mi pedido' en la página de inicio de la página de preguntas frecuentes e ingresar su número de pedido y dirección de correo electrónico.
Le enviaremos un código único para verificar sus datos y luego le enviaremos su información de seguimiento.
Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación de envío dentro de los 2-3 días hábiles posteriores a la realización de su pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
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